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返品について

返品期限
○万一不良品等がございましたら当店の在庫状況を確認の上、新品若しくは同等商品と交換させて頂きます。
○お客様都合での返品につきましてもお受けいたしますが、商品到着後７日以内にメールまたは電話でご連絡願います。
○それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。
○送料につきましては、不良品は弊社負担させていただきますので着払いにて返送ください。
○お客様都合の場合は、送料はお客様負担でお願いします。 
返品送料
○商品の品質については万全を期しておりますが、 万一商品に初期不良があった場合またはご注文商品と異なる品番の商品が届いた場合、当社着払いにてご返送願います。 

配送・送料について

佐川急便　for　GOLD-RESS

【送料】４００円
●受注が確定してから翌営業日の発送
●在庫がある商品は7日以内
●在庫切れ商品、予約品、取り寄せ品、特別注文品は入荷次第即時発送。在庫がある商品と予約品が混在している場合は、基本的に入荷済商品からの個別発送

⇒お届け日時間指定
●お届け日のご指定は、指定可能日より最長7日以内のご指定が可能です。

時間指定は下記の5つの時間帯でのご指定が可能です。

●午前中
●12時〜14時
●14時〜16時
●16時〜18時
●18時〜21時

●北海道・沖縄・離島・その他一部地域では、お届け日のご指定・時間指定がお受けできない場合がございます。 

支払い方法について

佐川急便 e-コレクトforGOLD-RESS

e-コレクトとは、お客様がお荷物を受け取る際に現金・クレジットカード・電子マネー・デビットカードのいずれかでお支払い頂ける、代金引換サービスです。お届け前に佐川急便から確認のお電話をさせて頂きますのでお支払い方法をお申しつけください。ご利用の際は購入時に「代金引換」を選択していただくだけです。
【取扱カード会社】
イーコレクト
玄関先にてセールスドライバーが持参したカード決済端末機でご利用いただけます。＊カード決済端末機は入力したデータ（カード番号や暗証番号等）は、操作終了後ただちに消去されますので、漏洩の心配はありません。お客さまのお手元やセールスドライバーの手元にもご購入者さまのカード番号は残りません。
また、クレジットカード決済の場合は出力された伝票にご購入者さまの直筆サインをいただきます。デビットカード決済の場合はご購入者さま本人にカード決済端末機をお渡しして暗証番号を入力していただきますので、安全対策は万全です。

※ ご購入者さまとカード会社との契約によってはご利用できない場合がございます。詳しくはカード発行会社へお問い合わせ下さい。
その他、詳細は佐川急便「e-コレクト」オフィシャルホームページでご確認下さい。 

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